刚开始从自己熟知与敬重的各家公司的老总们那里听到伊查克-爱迪思这个名
字时,他们只说他是一位全新类型的管理顾问,一个真正理解企业运作并知道采取什么措施改进企业的人。实际上,爱迪思不仅是一位管理顾问,他是管理领域的开拓者,他在这一领域已探索了25年...
 
协同诊断在中国

 协同诊断第一天
  该公司的团队成员运用爱迪思方法的“积累”技术,
  找出了令他们自己都感到惊讶的219个潜在增长点,
  并对第二天的咨询内容充满了期待……
  团队成员A:
  很多在平时看来非常尖锐的问题,今天通过这种方式很平和的提出来了。
  团队成员B:
  整个过程中,气氛很好,大家都积极地参与到这个过程中,表现了一种责任心。
  团队成员C:
  现在找出了这么多的潜在增长点,问题是如何去解决。希望明天专家可以给出一些灵丹妙药。
  CEO:
  最初有一些担心。在个人积累的时候,看到大家那么快就写完了所有的PIP(潜在增长点),怀疑大家是不是把所有的问题都找出来了。结果最后通过团队积累,现在竟然总结出近两百条PIP,贴满了整面墙。很意外。说明大家还是很投入的、很尽责地在参与这个过程。另外,就是觉得整个过程的效率很高,我本来以为公司存在这么多问题,说上三天三夜都说不完,结果我们通过两个多小时的努力就完成了这项工作,而且最后总结出的PIP也确实全面地反映了公司现在存在的方方面面的问题。
 协同诊断第二天
  在大家明显变得轻松和开朗的笑容中第二天的咨询开始了……
  第二天结束的时候,整个团队的状态渐入佳境……
  团队成员A:
  学习到一套严谨、科学的管理方法,启发很大;梳理整个公司的问题是由我们管理团队自己完成的,印象很深,也很现实;整个过程中,管理团队很认真很投入,体现出对公司的高度责任心,很高兴。
  团队成员B:
  能够成为这样的团队的一员,很高兴、很自豪。
  团队成员C:
  昨天是希望咨询师对公司进行诊断,今天事实上是自己对公司把了一下脉。从中诊断出了很多东西,自己也从中发现了很多自救的办法。
  团队成员D:
  通过学习这种系统的方法,在学习的过程中提高自己分析问题、解决问题的能力。我们现在在这里都能够很好的沟通,为什么在平时的工作中遇到一些小问题还不能坐下来好好地沟通呢?对自己的心境,或者是以前觉得不可能的东西,今天是一个突破。
  团队成员E:
  通过昨天和今天的工作,发现了公司存在的问题。而且比较清晰的知道了这些问题的原因和结果。把以前比较迷茫的东西有了一个因果的对应关系。
  CEO:
  从第一天开始,我就一直觉得有一个在管理上比我和我们整个团队高得多的人在指点我们,他把公司的运作找到了规律。对我们来说,好像每天发生的事情都是突发的,但(这位高人)会说这些事情其实我早知道会发生。读《企业生命周期》的时候有这种感觉,今天这种感觉更深刻了。从昨天到现在,我们整个团队的工作都是很轻松的,是一种很轻松的氛围。(爱迪思方法)用的是人性的、舒服的方式,舒舒服服的就把增长点全部提出来了。今天又大家自己把这些增长点进行了分类,整个过程中没有任何的抱怨。
  借助爱迪思方法特有的团队思考技术,该公司管理团队找出了公司的病因、症状和结果
  并确定了公司在企业生命周期上的位置,从而明确了前进的方向……
  所有参与者的情绪都达到了高潮,
  充满了变革的激情和追求鼎盛的期望……
  团队成员A:
  一天比一天更精彩。
  团队成员B:
  方法比较清晰,如何把这些运用到我们的实际工作中,对我们团队的素质要求也很高。同时我也看到我们在生命周期中的位置,离盛年期还有一定的距离,我也希望在这个过程中贡献自己的力量。
  团队成员C:
  掌握了一种系统思考问题的方法。
  团队成员D:
  很理性,很技术,但不枯燥。一种科学的管理方式。
  团队成员E:
  来的时候每个人都是满腹苦水。走的时候完全不同,达成了大家从来没有过的共识,满怀激情。
  团队成员F:
  在协同诊断前是非常痛苦的。刚好有这两天的协同诊断,可以抛开一些具体的工作,理性的坐在这里探讨问题,爱迪思方法也是理性的告诉大家一些解决问题的方法。专家把方法交给我们了,关键是看我们如何去用。并不是说这两三天过了,我们这个协同诊断的团队就解散了,完全有可能这个团队在中长期来指导企业到达盛年期。
  团队成员G:
  有了爱迪思方法,可以找出问题的原因和结果,帮助我们有效地解决问题。
  团队成员H:
  学到了一种预见性的管理,而且这是一种系统的思路。在变革的时候感受到一种很轻松的氛围。
  副总经理:
  在学步期到青春期的转化,需要理性的思考。我们公司的预期是很好的。我们需要在协同诊断后,理性的面对未来的工作和问题。
  CEO:
  首先是很荣幸在公司目前的状况下能够得到一个像高人一样的咨询公司来给我们进行诊断,虽然我们说这几天是在进行诊断,但其实是在进行一次企业愿景教育。感谢你们提供了一种方法,使我们达成了一种初步整合。最初看书的时候,我还不清楚“整合”意味着什么,现在我感觉“整合”已经在我们中间,开始发芽了。整合(I)让我明白了我们受苦是会有回报的。不是可能,而是一定有回报。原来我觉得我们受苦,就是为了挣钱,但我现在觉得在这个后面还有更好的东西。对我们大家的心灵都是一次洗涤。